Подбор без оплаты
За подбор денег не берём. Полную стоимость, состав тура и возможные доплаты покажем до бронирования.
Ессентуки · офис на Энгельса, 1-Б
Подберём тур под ваш бюджет
Расскажите о поездке — подберём варианты и объясним разницу между ними.
- Подбор бесплатный — полную стоимость покажем до бронирования
- Ответим звонком или сообщением, как вам удобнее
- Страховку в поездку оформим в этом же офисе
Офис в ЕссентукахУл. Энгельса, 1-Б — приходите, обсудим поездку
Крупные туроператорыAnex, FUN&SUN, Coral Travel, Библио-Глобус, Интурист, Pegas Touristik и другие
Страховка рядомПолис в поездку — в Едином Центре Страхования
Куда хотите поехать
Выберите, что ближе, — форма подбора заполнится сама.
Круизы
Круизы по России и миру
Речные — по Волге и другим рекам России, морские — по тёплым морям. Подберём маршрут, лайнер, каюту и даты под ваш бюджет.
- Маршрут и датыСравним несколько круизов и объясним, чем они отличаются.
- КаютаРасскажем про категории кают и поможем выбрать удобную.
- Что входит в ценуПитание, экскурсии, сборы — у каждого круиза по-своему, покажем до оплаты.
Как проходит подбор
От заявки до вылета вы на связи с одним человеком.
- 1
Заявка
Куда, когда и бюджет. Можно одной строкой.
- 2
Варианты
Присылаем несколько туров и объясняем разницу между отелями.
- 3
Договор и оплата
В офисе, с паспортами туристов. Оплата — по договору с туроператором.
- 4
Документы и поездка
Отдаём ваучеры и билеты, остаёмся на связи до возвращения.
Зачем идти в агентство, если можно купить онлайн
Живой человек
Расскажем честно про отель, пляж и дорогу из аэропорта — до оплаты.
С детьми проще
Подскажем, какие документы нужны ребёнку и где есть детский клуб.
Если что-то пошло не так
Задержка рейса или проблема в отеле — звоните нам, будем решать вместе.
Приходите в офис
Ессентуки, ул. Энгельса, 1-Б
Напротив стадиона, между магазинами цветов «7 Роз» и «101 Роза». В том же здании — Единый Центр Страхования.
Пн–пт 9:00–17:00 · сб и вс — выходной
+7 928 367-53-44 Fregat.tur@mail.ruКарта: © участники OpenStreetMap
Частые вопросы
Сколько стоит подбор?
Подбор бесплатный: агентство получает вознаграждение от туроператора. Полную стоимость тура и возможные доплаты покажем до бронирования.
Нужно ли приезжать в офис?
Подобрать тур и узнать цену можно по телефону. Для бронирования и договора приходите в офис с паспортами всех туристов. Оплатить можно в офисе или по ссылке туроператора.
Какие документы нужны для поездки за границу?
Как правило, действующий загранпаспорт. Для детей и отдельных стран бывают дополнительные требования — проверим их под ваше направление при подборе.
Нужна ли страховка?
Для многих стран полис обязателен. Что оплатит страховка, зависит от программы, лимитов и исключений — проверим их до оформления. Оформить полис можно в Едином Центре Страхования в том же здании.
Кто отвечает за тур: агентство или туроператор?
«Фрегат» — турагент: мы продвигаем и продаём туры по поручению туроператоров на основании агентских договоров. Услуги по договору о реализации туристского продукта оказывает туроператор. Его наименование, номер в едином федеральном реестре туроператоров, размер финансового обеспечения и организацию, которая его предоставила, мы сообщаем до заключения договора и указываем в договоре. Если туроператор не выполнит обязательства, вы вправе обратиться с требованием о выплате напрямую к этой организации.
Что будет, если придётся отменить поездку?
Условия отмены зависят от туроператора и срока до вылета. Перед оплатой покажем их в договоре и расскажем, как застраховаться от невыезда.